重々承知とは、その意味と正しいビジネス敬語を解説

ビジネスの現場でよく耳にする言葉について、重々承知とは、その意味や正しい読み方が気になりますよね。

他にも、類語とのニュアンスの違いや、ビジネスメールでそのまま使える例文、目上の方に対する適切な敬語表現など、いざ自分が使うとなると迷ってしまうことも多いかなと思います。

特に、取引先への謝罪や難しい依頼など、気を遣う場面で間違った使い方をしてしまうと、相手に不快感を与えてしまうかも。

この記事では、重々承知の基礎知識から実践的な使い方まで、あなたが自信を持って使いこなせるように分かりやすく解説していきますよ。

読み終える頃には、ビジネスコミュニケーションのスキルがぐっと上がっているはずです。

重々承知とは、その意味と基礎知識

まずは、重々承知という言葉の根本的な部分からおさらいしていきましょう。ここ、気になりますよね。言葉の成り立ちや正しい読み方を知ることで、より深く意味を理解できますよ。

重々承知の正しい読み方と語源

重々承知の正しい読み方は、「じゅうじゅうしょうち」です。

たまに「重々しい（おもおもしい）」という言葉に引っ張られて、「おもおもしいしょうち」と読んでしまう方がいますが、これは完全にNGですよ。相手に不自然な威圧感を与えてしまうので注意が必要です。

語源を分解してみると、もっと意味がすんなり入ってくるかなと思います。

• 重々（じゅうじゅう）：十分に、よくよく、幾重にも。物事の程度が甚だしいことを強調する言葉です。
• 承知（しょうち）：「承」はうけたまわる（謹んで聞く）、「知」は物事を認識するという意味を持っています。

つまり、単に「知っていますよ」というだけでなく、「相手の事情や事態の深刻さを、幾重にも深く、そして謹んで理解しています」という、とても謙虚で深い配慮を持った言葉なんですよ。

重々承知の類語と言い換え表現

重々承知には、いくつか似たような言葉があります。状況に合わせて言い換えられると、コミュニケーションの幅が広がりますよね。

類語・言い換え	ニュアンスと特徴	適した相手
十分に理解している	事実に不足がないことを平易に伝える	同僚や後輩などフラットな関係
熟知している	細かい部分まで知り尽くしている	専門的な知識をアピールする場面
心得ている	事情を理解し、どうすべきか分かっている	社内のチームメンバーなど

「十分に理解している」などは日常的に使いやすいですが、目上の方や取引先に対して深い配慮を示したい場合は、やはり重々承知を選ぶのがベストかなと思います。

百も承知など誤りやすい類語との違い

ここで絶対に気をつけておきたいのが、似ているけれどビジネスでは使ってはいけないNGな類語です。

百も承知（ひゃくもしょうち）や先刻承知（せんこくしょうち）は、相手から言われなくても分かっている、という自己完結的な強い主張を含みます。

これらの言葉は、「そんなこと、とっくに分かってるよ！」という反抗的・傲慢な印象を与えかねません。相手への配慮のベクトルが向いていないので、ビジネスシーン、特に目上の方には絶対に使わないようにしてくださいね。

重々承知の対義語となる表現

実は、重々承知にぴったり当てはまる四字熟語の対義語はありません。ですが、「深く理解している」の反対、つまり「全く認識していなかった」「予想外だった」という状況を表す言葉はいくつかあります。

• 存じ上げません：情報や事情を全く知らない状態。
• 寝耳に水 / 青天の霹靂：まったく予期しておらず、とても驚いている状態。
• 認識が甘く：本来なら深く理解（重々承知）しておくべきだったのに、思慮が足りなかった状態（謝罪時によく使います）。

自分の知識や準備が不足していたことを認める場合は、「認識が甘く」といった表現を使うと、素直な反省の意が伝わりやすいですよ。

重々承知の適切な英語表現

グローバルな環境で働く方にとって、重々承知のニュアンスを英語でどう伝えるかは悩みどころですよね。

最も直訳に近く、ビジネスで広く使えるのは I am fully aware of… です。完全に（fully）認識している（aware）という意味ですね。

例えば、「I am fully aware of the situation.（状況については重々承知しております）」といった具合です。より深刻な謝罪の場面では、痛切に感じていることを表す keenly aware などを選ぶと、相手への配慮や反省の深さがしっかり伝わりますよ。

重々承知とは、その意味をビジネスで活用

基礎が分かったところで、ここからは実践編です。実際のビジネスシーンでどう使えばいいのか、具体的な例文と一緒に見ていきましょう。ここを押さえておけば、いざという時も安心ですよ。

重々承知の敬語表現と目上への使用

一番気をつけたいのは、重々承知という言葉自体は完全な敬語ではないということです。

そのまま「その件は重々承知だ」なんて言ったら、目上の方には失礼になってしまいます。必ず適切な敬語の述語とセットで使いましょう。

• 重々承知しております（標準的で最もおすすめ）
• 重々承知いたしております（よりかしこまった、強い敬意）

そして、もう一つ大事なルールがあります。主語は必ず自分（自社）に限定してください。「相手の事情を私が理解している」という意味で使うのが正解です。「こちらの事情も重々承知してください」と相手に強要するのはマナー違反なので気をつけてくださいね。

重々承知のビジネスメールでの例文

では、ビジネスメールでよくあるシチュエーションごとの例文をご紹介しますね。そのままコピペしてアレンジしても使えるかも。

相手の事情に配慮しつつ確認する場面

「プロジェクトのスケジュールが非常にタイトであることは、重々承知しております。その上で、来週の打ち合わせの日程についてご相談させてください。」

このように、「あなたの忙しさは分かっていますよ」というクッション言葉として使うと、その後の本題にスムーズに入れます。

重々承知を謝罪で使う際の注意点

大きなミスをしてしまった時の謝罪メールでも、重々承知は効果を発揮します。ただし、言い回しを一歩間違えると「言い訳」に聞こえてしまうので要注意です。

NG例：「仕様については重々承知しておりましたが、エラーが起きるとは思いませんでした」

これだと「知っていたけど不可抗力だ」という責任逃れに聞こえてしまいます。

正しくは、次のように使います。

「貴社に多大なご迷惑をおかけしたことは、重々承知しております。私の確認不足によりこのような結果を招き、誠に申し訳ございませんでした。」

自分がしでかした事の重大さを「深く自覚している」というベクトルで使うのがポイントですよ。

依頼や断りの場面での重々承知の使い方

無理なお願いをする時や、逆に相手の期待に応えられず断る時にも、この言葉が人間関係の摩擦を減らしてくれます。

困難な依頼をする時

「厚かましいお願いであることは重々承知の上ですが、何卒もう一度ご協力をお願いできないでしょうか。」

自分の理不尽さを先に告白することで、相手のネガティブな感情を和らげる効果があります。

断る時

「貴社のご事情は重々承知しておりますが、社内規定によりこれ以上の納期変更はお受けいたしかねます。」

「相手のことは理解しているけれど、ルール上どうしても無理なんです」と、論理的な境界線を引くのに役立ちます。

まとめ：重々承知とは、その意味の総括

いかがでしたか？重々承知とは、その意味を深く知ることで、単なる言葉の知識を超えて、相手への気遣いやプロフェッショナルとしての姿勢を示す大切なツールになることが分かったかなと思います。

今回お伝えしたビジネスマナーや言葉のニュアンスは、あくまで一般的な目安です。実際の職場環境や相手との関係性によって適切な表現は変わってくるかも。正確な情報は公式サイトをご確認ください。また、深刻なトラブルや法的な問題が絡む場合は、最終的な判断は専門家にご相談くださいね。

デジタルでのやり取りが増えた今だからこそ、「あなたの事情を深く理解していますよ」という温かい配慮の言葉が、信頼関係を築く鍵になります。ぜひ、明日からの仕事で自信を持って使ってみてくださいね！