「ご承知の程よろしくお願い致します」は目上にNG？正しい意味と例文

上司や取引先にメールを送る直前、送信ボタンを押す手が止まってしまった経験はありませんか。特に「ご承知の程よろしくお願い致します」というフレーズは、ビジネスメールやマナーの解説書でも扱いが難しく、目上の相手に使って失礼にならないかと不安になる方が多い表現です。意味やビジネスでの正しい使い方、さらにはより適切な言い換えや類語を知っておけば、もう迷うことはありません。この記事では、具体的な例文を交えながら、誰に対しても恥ずかしくないメール術を解説します。

ご承知の程よろしくお願い致しますの意味と目上へのマナー

まずは、この言葉が持つ本来の意味と、なぜビジネスシーンでこれほどまでに議論の的になるのか、その根本的な理由を掘り下げてみましょう。言葉の成り立ちを知れば、使うべき相手もおのずと見えてくるはずです。

ビジネスにおける本当の意味とマナー

「ご承知の程よろしくお願い致します」という言葉、分解してみると結構面白い構造をしているんです。「ご」は丁寧語、「承知」は「事情を知ること」、「の程」は断定を避けるクッション、「よろしくお願い致します」は依頼ですよね。

一見すると非常に丁寧な敬語のパレードに見えますが、本質的な意味は「（私の事情を）知っておいてね」という一方的な通告なんです。もちろん、文法的に間違いではありませんし、丁寧語として成立はしています。しかし、ビジネスコミュニケーション、特に相手との関係性を重視する場面では、この「一方通行感」が少し鼻につくことがあるんですよね。

私たちが普段何気なく使っている言葉の裏には、実は「相手にこうしてほしい」という強い要求が隠れていることがあるんです。

目上の相手に使うと失礼になる理由

ここが一番気になるところですよね。結論から言うと、目上の人や取引先に対して「ご承知の程」を使うのは避けたほうが無難です。

なぜ失礼にあたるのか？
「承知」には「承る（うけたまわる）」という謙譲語（自分がへりくだる）の側面がありますが、相手に向かって「ご承知」と言うと、「前もってわかっておけ」という命令に近いニュアンスが含まれてしまうからです。

いくら「～の程」で語尾を濁しても、核にあるのは「知れ」というメッセージ。これを受け取った上司やお客様は、無意識のうちに「こちらの都合を押し付けられた」と感じてしまうリスクがあります。「失礼だ！」と激怒されることは稀かもしれませんが、「配慮が足りないな」と思われる可能性は十分にあるんですよ。

承知と了承の違いと正しい使い分け

これ、本当によく混同されるんですが、「ご承知」と「ご了承」は似て非なるものです。ここを間違えると、相手の感情を逆なでしてしまうこともあるので要注意ですよ。

表現	焦点	ニュアンス
ご承知	情報の伝達	「事情を知っておいてください（決定事項なので覆りません）」
ご了承	相手の納得	「（不利益があるかもしれないけど）受け入れてください」

例えば、値上げや納期遅れなど、相手に迷惑をかける場合は「ご了承」一択です。ここで「ご承知おきください」と言うと、「迷惑かけるけど知っておいてね」という冷たい通告になってしまいます。逆に、単なる事実の共有であれば「ご承知」でも通じますが、使い分けのセンスが問われるポイントですね。

上司へのメールで注意すべきポイント

直属の上司に報告する際、つい「明日は直行します。ご承知の程～」と書いてしまいがちですが、これも少し危険信号かも。関係性が近い上司なら「了解」で済むこともありますが、厳しい上司だと「『承知しろ』とは何事か」となるリスクがゼロではありません。

上司へのベストな対応
無理に「ご承知」を使わず、「～となりますので、よろしくお願いいたします」や、「お含みおきください」といった表現に逃げるのが賢い選択です。

「ご承知」を使いたい気持ちをぐっとこらえて、より謙虚な表現を選ぶ。これが社内政治的にも安全策かなと思います。

ご周知との混同による誤用に注意

これ、意外とやってしまっている人を見かけます。「〇〇部長、本件ご周知ください」というメール。これ、実は間違いなんです。

「周知」は「周りのみんなに知らせること」を指します。つまり、部長個人に対して「ご周知ください」と言うと、「部長、みんなに言いふらしてください」とお願いしていることになってしまうんです。もし部長個人に「知っておいてほしい」だけなら、これは明らかな誤用。恥をかく前に、この違いはしっかり押さえておきましょう。

ご承知の程よろしくお願い致しますの言い換えとメール例文

「じゃあ結局、何を使えばいいの？」という声が聞こえてきそうです。ここからは、明日からすぐに使える具体的な言い換え表現と、コピペOKな例文を紹介していきますね。

状況別に選ぶべき適切な言い換え類語

言葉選びは「相手との距離感」と「内容のシリアス度」で決まります。私がよく使う、鉄板の言い換えリストを作ってみました。

これさえ覚えておけば安心！言い換えリスト

• お含みおきください：【最強】目上の人に配慮を求める時。「心に留めておいて」という奥ゆかしい表現。
• ご了承のほど：相手に不便や負担をかける時。「納得してね」というお願い。
• ご高覧（こうらん）ください：資料などを見てほしい時。「見ておいて」の最上級敬語。
• ご容赦（ようしゃ）ください：ミスや不備があるかもしれない時。「許してね」という防衛線。

特に「お含みおきください」は、響きも柔らかくて知的な印象を与えるので、個人的にはイチオシです。

お含みおきくださいが推奨される場面

「お含みおき」は、まだ確定していない予定や、ちょっとした事情を頭の片隅に入れておいてほしい時に威力を発揮します。

例えば、「次回の会議ですが、プロジェクトの進捗次第では時間が変更になる可能性があります。その際は改めてご連絡しますが、現時点では未定であること、何卒お含みおきください」といった具合です。「承知しろ」と強制するのではなく、「心に含んでおいて」と委ねる姿勢が、相手への敬意として伝わるんですよね。

そのまま使えるビジネスメール例文集

では、具体的なシチュエーションごとの例文を見ていきましょう。迷った時はこれをアレンジして使ってください。

1. 価格改定や休業の案内（相手に負担をかける場合）

件名：【重要】価格改定のお知らせ
本文：
昨今の原材料費高騰に伴い、誠に不本意ながら来月1日より製品価格を改定させていただくこととなりました。
事情ご賢察の上、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

2. 部下や同僚への業務連絡（事実の周知）

件名：会議室変更のお知らせ
本文：
次回の定例会議ですが、設備点検のため第2会議室へ変更となります。
各自、ご承知おきください。

※同僚や部下相手なら「ご承知おきください」で全く問題ありません。

3. 上司への不在連絡（丁寧な対応）

件名：明日の直行について
本文：
明日はA社への訪問のため、午前中は社内不在となります。
緊急の際は携帯電話までご連絡ください。
恐れ入りますが、お含みおきくださいますようお願い申し上げます。

返信を求める場合に使うべき表現

「ご承知の程」系を使う時の最大の注意点は、「基本的には返信不要」というニュアンスが含まれることです。「知っておいて」と言っているだけですからね。

もし、相手からの確認やお返事が欲しい場合は、「ご承知ください」ではなく、以下のように明確にアクションを求めましょう。

• 「ご多忙の折恐縮ですが、ご返信いただけますと幸いです。」
• 「内容をご確認の上、ご回答のほどよろしくお願いいたします。」

ここを曖昧にすると、「メール送ったのに返事がない！」とこちらが勝手にイライラすることになりかねません。

予めご承知おきくださいを使うケース

イベントのルール説明や、トラブル防止のための注意書きでは「予め（あらかじめ）ご承知おきください」がよく使われます。これはビジネスというよりは、「契約条件の提示」に近いですね。

「満席の場合はご入場いただけません。予めご承知おきください。」
このように書くことで、「後から文句を言わないでくださいね」という免責の効果があります。不特定多数に向けた案内や、ルールを徹底させたい場面では、この表現がむしろ正解になります。

ご承知の程よろしくお願い致しますのまとめ

言葉一つで相手の印象は大きく変わります。最後に、今回のポイントを整理しておきましょう。

• 「ご承知の程」は目上の人にはリスクあり。「お含みおき」や「ご了承」への言い換え推奨。
• 相手に負担をかける（値上げ・遅延など）なら「ご了承」を使い、納得を求める。
• 「ご周知」は「周りに知らせて」という意味なので、個人宛に使うのはNG。
• 不安な時は「誠に恐れ入りますが」などのクッション言葉を添えて、表現を和らげる。

「ご承知の程よろしくお願い致します」は決して間違いではありませんが、使う相手とシチュエーションを選ぶ言葉です。ぜひ、今回紹介した言い換え表現を武器に、スマートで角が立たないコミュニケーションを実践してみてくださいね。